Privacy Policy
 
Sluiten
NAVTEQ Privacybeleid

Ingangsdatum: februari 2010

Wij hechten veel belang aan uw vertrouwen, en wij streven er dan ook naar uw privacy te waarborgen en u tegelijk de best mogelijke ervaring te bieden bij het gebruik van onze producten en diensten. NAVTEQ North America, LLC en zijn verbonden bedrijven en eigendommen (samen "NAVTEQ") zetten in deze mededeling uiteen hoe zij informatie inzamelen en welke keuzemogelijkheden u hebt inzake de manier waarop uw gegevens worden ingezameld en gebruikt wanneer u informeert naar onze producten (de "Producten") of ze aankoopt, of wanneer u onze websites en navigatiediensten (samen de "Diensten") gebruikt.

NAVTEQ staat borg voor de compliance met het Safe Harbor Framework tussen de EU en de VS zoals voorgeschreven door het Department of Commerce van de Verenigde Staten, en beantwoordt aan de Safe Harbor-principes.

De informatie die NAVTEQ inzamelt

In het kader van uw vragen naar of gebruik van de Producten of Diensten kan NAVTEQ u onder andere om uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, faxnummer en andere registratie-informatie vragen. NAVTEQ kan in bepaalde omstandigheden facturatie- en betaalgegevens vragen, bijvoorbeeld wanneer u een aankoop doet bij ons, inclusief via een van onze online winkels.

NAVTEQ kan ook bepaalde technische gegevens inzamelen wanneer u onze webpagina's bezoekt, zoals het type browser en het type besturingssysteem dat u gebruikt, uw IP-adres en de domeinnaam van uw internet service provider, samengevoegde gegevens over het aantal bezoeken aan een website of Dienst, en/of samengevoegde gegevens over de bezochte pagina's. Wij kunnen gegevens die we online ontvangen combineren met andere gegevens die u ons hebt verstrekt, en met gegevens uit andere bronnen, om onze kennis van u als klant te verbeteren, u een klantenservice van hoge kwaliteit te kunnen bieden, onze Producten en Diensten te verstrekken en aan te passen, en u bepaalde Producten en Diensten aan te bieden, met inachtneming van uw marketingvoorkeuren.

Als u Producten en Diensten van NAVTEQ oproept vanuit een mobiel toestel, kan NAVTEQ beperkte informatie over dat toestel inzamelen, met inbegrip van positiegegevens, maar NAVTEQ zal deze informatie niet opslaan op een manier die het mogelijk maakt u individueel te identificeren, tenzij u daarmee instemt.

Sommige Producten en Diensten van NAVTEQ, met inbegrip van sommige van onze online winkels, hebben een gemeenschappelijke merknaam en worden in samenwerking met een ander bedrijf aangeboden. Als u zich registreert voor deze Producten en Diensten of als u ze gebruikt, kunnen zowel NAVTEQ als het andere bedrijf informatie ontvangen die ingezameld is in het kader van de Producten en Diensten onder de gemeenschappelijke merknaam.

Hoe NAVTEQ de informatie gebruikt

Tenzij anders vermeld, gebruikt NAVTEQ de persoonlijk identificeerbare informatie ("Persoonlijke gegevens") die u levert:
  • om te voldoen aan uw aanvragen voor onze Producten en Diensten en die van onze partners en om te antwoorden op uw vragen over ons aanbod;
  • om met u te communiceren en u te helpen bij vragen die u hebt over een bestelling die u hebt geplaatst voor Producten en Diensten;
  • om u andere producten of diensten aan te bieden, met inbegrip van Producten of Diensten van NAVTEQ, die interessant voor u kunnen zijn;
  • om het gebruik van onze Producten of Diensten te vergemakkelijken door het herinvoeren van gegevens overbodig te maken;
  • om inhoud en advertenties te vertonen die zijn aangepast aan uw interesses en voorkeuren;
  • om ons te helpen bij de ontwikkeling van nieuwe Producten of Diensten en/of bij de verbetering van onze bestaande Producten en Diensten;
  • om samen te werken met overheidsinstanties of partijen die betrokken zijn bij geschillen op wettelijk of reglementair vlak, of zoals anderszins door de wet is vereist of toegelaten;
  • om de veiligheid of integriteit van de Producten of Diensten te beschermen en/of de voorwaarden die hun gebruik regelen af te dwingen;
  • als bescherming tegen een bedreiging van de veiligheid of tegen beschadiging van eigendommen; en/of
  • als bescherming tegen wettelijke aansprakelijkheid.
Erkende service providers en contractanten van NAVTEQ kunnen toegang krijgen tot uw gegevens om het gebruik ervan te vergemakkelijken, met inachtneming van dit Privacybeleid.

NAVTEQ kan niet-persoonlijk-identificeerbare gegevens, met inbegrip van anoniem gemaakte en samengevoegde gegevens, gebruiken en opslaan, ongeacht het doel en zonder beperkingen, inclusief om rapporten op te stellen en het ontwerp en de inhoud van onze Producten en Diensten te verbeteren, en NAVTEQ kan deze gegevens delen met derden.

Bekendmaking van Persoonlijke gegevens

NAVTEQ kan Persoonlijke gegevens over u bekendmaken aan niet-verbonden derden onder de volgende omstandigheden: wanneer u ons daar de toestemming toe geeft; om de wet na te leven of wanneer wij moeten ingaan op een dagvaarding of ander proces, een rechterlijk bevel of een officieel verzoek; zoals anderszins door de wet is vereist; om onze wettelijke rechten te staven of uit te oefenen of als bescherming tegen rechtsvorderingen; of, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, wanneer wij menen dat het nodig is om informatie te delen met het oog op het onderzoek van, de preventie van of het ingrijpen bij illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, situaties die een mogelijke dreiging inhouden voor de fysieke veiligheid van personen, of overtredingen van de wettelijke voorwaarden die uw gebruik van onze Producten en Diensten regelen. Daarnaast kan NAVTEQ zowel Persoonlijke gegevens als niet-persoonlijk-identificeerbare gegevens overdragen ingeval NAVTEQ wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf.

Your Marketing Preferences

Doorgaans vragen wij u naar uw marketingvoorkeuren op het moment dat wij uw gegevens inzamelen. Als u uw marketingvoorkeuren wenst te wijzigen op een later tijdstip, kunt u dat doen via onze Contact pagina. Daarnaast bieden sommige van onze Producten en Diensten u de mogelijkheid om uw accountgegevens online bij te werken wanneer u ingelogd bent. Voor deze Producten en Diensten kunt u uw marketingvoorkeuren ook bijwerken door uw accountgegevens online te raadplegen. Sommige verplichte dienstberichten zijn nodig om gebruik te kunnen maken van de Producten en Diensten, en het is niet mogelijk zich hiervoor uit te schrijven.

Als u toegang wilt krijgen tot uw Persoonlijke gegevens om ze te corrigeren, aan te vullen of te wissen als ze onjuist zijn, kunt u daar om verzoeken via onze Contact pagina.

Beveiliging

NAVTEQ heeft beveiligingsmaatregelen ingevoerd als bescherming tegen het risico van verlies, misbruik of wijziging van informatie onder de controle van NAVTEQ. Zo beschermt NAVTEQ online bestelinformatie door het gebruik van encryptie, bijvoorbeeld aan de hand van het Secure Sockets Layer (SSL) protocol.

Opslag en bewaring

Uw Persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden van dit Privacybeleid, of om anderszins te beantwoorden aan de wettelijke vereisten.

IP-adressen en cookies

Net zoals andere websites maakt NAVTEQ gebruik van uw domeinnaam, IP-adres en browserinformatie om problemen met de Producten en Diensten van NAVTEQ en zijn uitrusting te diagnosticeren, om de Producten en Diensten te beheren en voor beveiligingsdoeleinden. "Cookies" zijn kleine gegevensbestandjes die van een webserver naar een webbrowser worden gestuurd en die de webserver de mogelijkheid bieden om de gebruikers van een website die door de server wordt gehost te identificeren. NAVTEQ kan cookies gebruiken om u voor onze sites te identificeren, zodat NAVTEQ u aangepaste informatie en diensten kan aanbieden. Daarnaast kunnen adverteerders op onze websites hun eigen cookies plaatsen. Als u dat wenst, kunt u het gebruik van cookies doorgaans uitschakelen in de voorkeuren en opties van uw browser.

Internationale overdrachten

Aangezien NAVTEQ over de hele wereld actief is, kan het nodig zijn om uw gegevens internationaal over te dragen. Meer bepaald wordt informatie doorgaans overgedragen naar en verwerkt in de Verenigde Staten. De wetten voor de gegevensbescherming verschillen tussen de Verenigde Staten en andere rechtsgebieden. Wij zullen alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om te zorgen voor de bescherming van uw privacy.

Wijziging van het Privacybeleid

NAVTEQ kan dit Privacybeleid te allen tijde wijzigen, en zal u daarvan op geschikte wijze op de hoogte brengen, bijvoorbeeld door het gewijzigde of aangevulde Privacybeleid op onze Producten en Diensten bekend te maken.

Vragen

Als u vragen hebt over dit Privacybeleid of over de manier waarop de door ons ingezamelde gegevens worden gebruikt door NAVTEQ, kunt u hier contact met ons opnemen.

NAVTEQ North America, LLC
425 West Randolph Street
Chicago, IL 60657