Informativa sulla privacy di NAVTEQ
Data di entrata in vigore: febbraio 2010
Per noi la Sua fiducia è importante e miriamo a combinare la tutela della Sua privacy con l'offerta della migliore esperienza possibile di utilizzo dei nostri prodotti e servizi. NAVTEQ North America, LLC e le società e proprietà ad essa affiliate (in seguito denominati collettivamente "NAVTEQ") intendono illustrare tramite la presente informativa la loro politica di raccolta dei dati e le scelte a Sua disposizione riguardo il metodo di raccolta ed utilizzo dei Suoi dati al momento di una richiesta di informazioni o di un acquisto dei nostri prodotti (in seguito denominati "prodotti") o dell'uso dei nostri siti web e dei nostri servizi di navigazione (in seguito denominati collettivamente "servizi").
NAVTEQ certifica la propria conformità con l'accordo quadro Safe Harbor USA-UE promulgato dal Ministero del commercio statunitense e aderisce ai principi Safe Harbor.
Raccolta di dati da parte di NAVTEQ
Nel corso della Sua richiesta di informazioni in merito ai prodotti o ai servizi NAVTEQ o al loro utilizzo, NAVTEQ potrà richiedere tra l'altro il Suo nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero telefonico, numero di fax e altri dati di registrazione. In alcune circostanze, come nel caso in cui Lei effettui un acquisto presso la nostra azienda, anche attraverso uno dei nostri servizi di vendita on-line, NAVTEQ potrebbe richiedere dati utili ai fini della fatturazione e del pagamento.
Inoltre, ogni qual volta Lei dovesse visitare molte delle nostre pagine web, NAVTEQ potrebbe raccogliere informazioni tecniche, quali ad esempio il browser e il sistema operativo da Lei utilizzati, il Suo indirizzo IP e il nome del dominio del Suo fornitore di servizi Internet, i dati aggregati relativi alla frequenza con cui visita un sito o un servizio e/o i dati aggregati relativi alle pagine visitate. Ci riserviamo di combinare i dati ricevuti on-line con altri dati da Lei forniti e con i dati ottenuti da altre fonti per approfondire la nostra conoscenza di Lei come cliente, per offrirLe un servizio di assistenza clienti di alta qualità, per fornirLe e personalizzare i nostri prodotti e servizi e per proporLe alcuni prodotti e servizi in linea con le Sue preferenze commerciali.
Qualora dovesse accedere ai prodotti e ai servizi NAVTEQ tramite un dispositivo mobile, NAVTEQ potrebbe raccogliere dal Suo dispositivo un numero limitato di dati, tra cui i dati di localizzazione, ma non li conserverà in modo tale da renderLa identificabile individualmente senza il Suo consenso.
Alcuni prodotti e servizi di NAVTEQ, inclusi quelli dei nostri servizi di vendita on-line, sono "co-branded" (ovvero a marchio condiviso) e offerti congiuntamente con un'altra società. In seguito alla registrazione o all'utilizzo di questi prodotti e servizi, sia NAVTEQ sia l'altra società potrebbero ricevere dati raccolti in modo congiunto con i prodotti e servizi "co-branded".
Uso dei dati da parte di NAVTEQ
Salvo indicazione contraria, NAVTEQ impiega i dati che consentono l'identificazione personale (in seguito denominati "dati personali") da Lei forniti:
- per evadere le Sue richieste dei prodotti e dei servizi forniti da noi e dai nostri partner e per rispondere alle Sue richieste di informazioni relative ai nostri prodotti e servizi;
- per comunicare con Lei e assisterLa in merito a qualsiasi eventuale chiarimento su ordini di prodotti e servizi da Lei effettuati;
- per proporLe ulteriori prodotti o servizi, compresi prodotti e servizi NAVTEQ, che potrebbero rientrare nell'ambito dei Suoi interessi;
- per semplificare l'uso dei nostri prodotti e servizi eliminando la necessità di reinserire i dati;
- per mostrare contenuti e messaggi promozionali personalizzati in linea con i Suoi interessi e le Sue preferenze;
- per assisterci nello sviluppo di nuovi prodotti o servizi e/o nel perfezionamento di prodotti e servizi preesistenti;
- per collaborare con funzionari pubblici o con parti in contenzioso sotto mandato di legge o secondo normativa, o come altrimenti richiesto dalla legge;
- per tutelare la sicurezza o l'integrità dei prodotti o dei servizi e/o per applicare i termini che ne regolano l'utilizzo;
- a fini di tutela in caso di minaccia alla sicurezza o di distruzione di beni; e/o
- a fini di tutela in caso di eventuali responsabilità giuridiche.
I fornitori di servizi e le imprese appaltatrici NAVTEQ autorizzati possono avere l'accesso ai Suoi dati per facilitarne l'utilizzo nel rispetto della presente informativa.
NAVTEQ potrebbe utilizzare e conservare dati che non consentono l'identificazione personale, inclusi dati in forma anonima e aggregata, per qualsiasi scopo e senza limitazione di sorta, ivi inclusa la generazione di rapporti e il miglioramento del design e dei contenuti dei suoi prodotti e servizi. NAVTEQ potrebbe inoltre condividere tali dati con terze parti.
Divulgazione di dati personali
NAVTEQ si riserva di divulgare i dati personali in suo possesso a terze parti non affiliate nelle seguenti circostanze: quando è in possesso del Suo consenso personale; ai fini dell'ottemperanza con la legge o quando deve rispondere a citazione in giudizio o ad altro procedimento, ordine legale o richiesta ufficiale; in altri casi richiesti dalla legge; per stabilire o esercitare i propri diritti legali o difendersi da azioni legali; oppure, nelle modalità consentite dalla legge applicabile, quando ritiene necessario condividere dati ai fini di indagare, prevenire o adottare misure contro attività illegali, frodi sospette, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza fisica di qualsiasi persona o violazioni dei termini legali che regolano l'uso personale dei prodotti e servizi NAVTEQ. NAVTEQ si riserva inoltre il trasferimento tanto dei dati personali quanto dei dati che non consentono l'identificazione personale in caso di acquisizione da parte di un'altra società o di fusione con essa.
Le Sue preferenze commerciali
È nostra consuetudine chiedere quali sono le preferenze commerciali del cliente nel momento in cui raccogliamo i suoi dati. Se dovesse successivamente desiderare di modificare le Sue preferenze commerciali, visiti la pagina Contattaci del nostro sito web. Inoltre, alcuni dei nostri prodotti e servizi Le consentono di gestire le informazioni del Suo account on-line dopo l'accesso tramite login. Nel caso di tali prodotti e servizi, avrà anche la possibilità di aggiornare le Sue preferenze commerciali visionando le informazioni del Suo account on-line. Alcuni messaggi di servizio obbligatori sono necessari per l'uso dei nostri prodotti e servizi e non sono soggetti ad alcuna negazione di consenso.
Se desidera accedere ai Suoi dati personali per correggere, rettificare o cancellare informazioni errate, può effettuare la richiesta tramite la pagina Contattaci del nostro sito web.
Sicurezza
NAVTEQ ha implementato misure di sicurezza atte a proteggere dal rischio di perdita, abuso e alterazione di qualsiasi dato in suo possesso. A titolo di esempio, NAVTEQ protegge le informazioni inerenti ai Suoi ordini on-line grazie all'uso di tecnologie crittografiche, come il protocollo Secure Sockets Layer (SSL).
Archiviazione e conservazione dei dati
I Suoi dati personali verranno conservati per un periodo non superiore a quello strettamente necessario agli scopi descritti nella presente informativa o a soddisfare gli obblighi di legge.
Indirizzi IP e cookie
Come altri siti web, NAVTEQ fa uso dei dati relativi al Suo dominio, indirizzo IP e browser per aiutarLa a individuare problemi con i prodotti, i servizi e le apparecchiature NAVTEQ, per amministrare i prodotti e servizi e per motivi di sicurezza. I "cookie" sono pacchetti di dati inviati da un server a un browser, i quali consentono al server di identificare gli utenti che visitano un sito da esso ospitato. NAVTEQ si riserva di utilizzare dei cookie per identificarLa durante la Sua visita ai nostri siti e poterLe così fornire informazioni e servizi più personalizzati. Alcuni nostri inserzionisti potrebbero inoltre utilizzare i loro cookie sui nostri siti. In generale, qualora lo desideri, ha la facoltà di disabilitare l'uso dei cookie modificando le preferenze e le opzioni del Suo browser.
Trasferimenti internazionali
Poiché NAVTEQ opera a livello globale, potrebbe essere necessario trasferire le Sue informazioni tra due o più paesi. Entrando nello specifico, le informazioni vengono generalmente inviate negli Stati Uniti, ove si procede al loro trattamento. Le leggi sulla tutela dei dati variano dagli Stati Uniti alle altre giurisdizioni. Può comunque avere la massima certezza sul fatto che adottiamo ogni misura ragionevole per proteggere la Sua privacy.
Modifica dell'Informativa sulla privacy
NAVTEQ si riserva la facoltà di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e provvederà a informarLa di eventuali modifiche nel modo più adeguato, tra cui la collocazione della versione modificata o rettificata della presente informativa sui nostri prodotti e servizi.
Domande
Per qualsiasi domanda in merito alla presente informativa sulla privacy o sulle modalità secondo cui NAVTEQ utilizza le informazioni raccolte, può contattarci qui.
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425 West Randolph Street
Chicago, IL 60657
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