• . Asistencia técnica para el desarrollo empresarial anterior a las ventas
• . Evaluación y alineación entre las tendencias de los clientes y la hoja de ruta de los productos
• . Servicios adicionales para ayudar a crear consumidores prematuros (early adopters) con soluciones innovadoras en el mercado

Asistencia técnica al cliente (TCS)
Nuestro equipo de asistencia técnica al cliente (TCS) está disponible para ayudar a nuestros clientes en el desarrollo y la formación necesarios con relación a las nuevas aplicaciones. Proporcionamos:

• . Asistencia para definir los requisitos de los clientes y programas beta
• . Servicios de ingeniería residente y colaboración in situ
• . Asistencia para el uso, la integración y la formación con relación a los productos y servicios
• . Servicios y asistencia relacionados con los formatos de datos, herramientas y compilación

Pruebas de evaluación de sistemas
El equipo de evaluación de sistemas se centra en proporcionar experiencia técnica e información de valor durante las cada vez más críticas fases de pruebas, incluidos:

• . Pruebas de aplicaciones para los lanzamientos de productos de clientes, nuevos productos y nuevas regiones
• . Comparaciones de competitividad
• . Certificación y validación de productos de clientes

Ingeniería para clientes
El servicio de ingeniería para clientes es un sistema de soporte que proporciona asistencia relacionada con el software a todo su proyecto. También incluye:

• . Personalización, desarrollo de soluciones y creación de prototipos
• . Asistencia a la integración de contenido y servicios
• . Creación de herramientas de demostración

Servicios de asistencia

Ofrecemos servicios de asistencia en los campos de distribución y marketing diseñados para permitir que nuestros clientes se centren en su actividad principal.

Servicios de distribución
Entre los servicios de esta área se incluyen:

• . Creación de paquetes personalizados para productos de navegación
• . Coordinación de la adquisición de soportes para los datos de su mapa digital
• . Almacenamiento y envío de los soportes
• . Creación y distribución de materiales para la formación de los distribuidores

Servicios de marketing
También podemos servir de puente entre su compañía y los consumidores encargándonos de los detalles de las campañas de marketing de sus servicios de navegación, incluyendo:

• Gestión de contactos
• Dirección de programas de márketing
• Programas de descuentos e inscripción