Politica de privacidad de NAVTEQ
Vigente a partir de: Febrero de 2010
Tomamos en serio su confianza y nuestro objetivo es proteger su privacidad mientras le proporcionamos la mejor experiencia posible usando nuestros productos y servicios. NAVTEQ North America, LLC y sus compañías afiliadas (conjuntamente "NAVTEQ") proveen este aviso explicando nuestras prácticas de recopilación de información y las opciones que usted puede realizar sobre la forma en que su información es recopilada y utilizada cuando pregunta sobre o adquiere nuestros productos (los "Productos") o usa nuestros sitios de internet y servicios de navegación (conjuntamente, los "Servicios").
NAVTEQ certifica el cumplimiento con el Acuerdo de Puerto Seguro EE.UU.-UE del Departamento de Comercio de los Estados Unidos (United States Department of Commerce's U.S.-EU Safe Harbor Framework) y adhiere a los Principios de Puerto Seguro.
Que Recopila NAVTEQ
Al averiguar o usar los Productos o Servicios de NAVTEQ, NAVTEQ podrá preguntarle, entre otras cosas, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número fax y otra información de registro. NAVTEQ podrá solicitar información de facturación y pago bajo ciertas circunstancias, como cundo usted realiza una compra a nosotros, incluyendo por medio de una de nuestras tiendas en línea.
NAVTEQ también podrá recopilar cierta información técnica cuando usted visite diversas páginas nuestras como ser el tipo de navegador y sistema operativo que usa, su dirección IP y el nombre de dominio de su proveedor de Internet, información agregada del número de visitas a un sitio o Servicio, y/o información agregada sobre las páginas visitadas. La información recibida podrá ser combinada con otra información que usted nos haya provisto y con información obtenida de otras fuentes para mejorar nuestro conocimiento de usted como cliente, para ayudarnos a brindar un servicio al cliente de calidad, para proporcionar y adaptar nuestros Productos y Servicios y para ofrecerle determinados Productos y Servicios de acuerdo a sus preferencias.
Si usted accede a los Productos y Servicios de NAVTEQ desde un dispositivo móvil, NAVTEQ podrá recopilar información limitada sobre su dispositivo, incluyendo datos de localización, pero no almacenará dicha información en una manera en que lo identifique individualmente al menos que usted brinde su consentimiento.
Algunos de los Productos y Servicios de NAVTEQ, incluyendo algunas de nuestras tiendas en línea, son ofrecidos en conjunto con otras compañías. Al registrarse para o al usar dichos Productos y Servicios, tanto NAVTEQ como la otra compañía podrán recibir información recopilada en relación con los Productos y Servicios ofertados en conjunto.
Como NAVTEQ Usa la Información
Salvo que se indique lo contrario, NAVTEQ utilize la información personal identificable ("Personal Information") provista por usted:
- para completar su solicitud de nuestros Productos y Servicios y aquellos de nuestros socios y para responder a sus preguntas sobre nuestras ofertas;
- para comunicarnos con usted y asistirlo con las preguntas que pueda tener sobre un pedido que haya realizado de nuestros Productos y Servicios;
- para ofrecerle otros productos o servicios, incluyendo Productos y Servicios de NAVTEQ, que puedan ser de interés para usted;
- para facilitar el uso de nuestros Productos y Servicios mediante la eliminación de la necesidad de volver a ingresar información;
- para mostrar contenido y publicidad personalizada a sus intereses y preferencias;
- para asistirnos en el desarrollo de nuevos Productos o Servicios y/o en la mejora de nuestros Productos y Servicios existentes;
- para cooperar con funcionarios del gobierno o partes en un litigio judicial o administrativo o según sea requerido o permitido por la legislación;
- para proteger la seguridad o integridad de los Producotos o Servicios y/o exigir los términos de su uso;
- para protección contra una amenaza a la seguridad o destrucción de propiedad; y/o
- para proteger contra responsabilidad legal
Proveedores de servicios y contratistas autorizados de NAVTEQ podrán tener acceso a su información a fin de facilitar su uso consistente con esta Política.
NAVTEQ podrá usar y almacenar información personal no identificable, incluyendo datos anónimos y agregados, para cualquier propósito, incluyendo, sin limitación, para generar reportes y mejorar el diseño y contenido de nuestros Productos y Servicios, y NAVTEQ podrá compartir estos datos con terceras partes.
Revelación de Información Personal
NAVTEQ podrá revelar Información Personal que mantiene sobre usted a terceras partes no afiliadas a ella bajo las siguientes circunstancias: cuando tengamos su permiso para ello; para cumplir con la ley o en respuesta a una citación u otro proceso, orden legal o solicitud oficial; cuando sea requerido por ley; para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defensa contra reclamos legales; o, en la medida permitida por ley, cuando creamos necesario compartir información a fin de investigar, prevenir o tomar acción en relación con una actividad ilegal, sospecha de fraude, situaciones que involucren posibles amenazas a la seguridad física de cualquier persona o violaciones a los términos legales que gobiernan el uso por usted de los Productos y Servicios. Adicionalmente, NAVTEQ podrá transferir Información Personal e información persona no identificable si NAVTEQ es adquirida o fusionada con otra compañía.
Sus Preferencias de Marketing
Generalmente nosotros preguntamos sobres sus preferencias de marketing al momento de recopilar su información. Si usted desea modificar sus preferencias de mercadeo luego de su recopilación, visite nuestra página Contáctenos. Adicionalmente, alguno de nuestros Productos y Servicios permiten mantener su información en línea registrándose. Para dichos Productos y Servicios, usted podrá actualizar sus preferencias de marketing viendo su cuenta en línea. Algunos servicios de mensajes obligatorios son requeridos para el uso de los Productos o Servicios y no podrán ser excluidos por usted.
Si usted quiere acceder a su Información Personal para corregir, enmendar, o borrar información que sea incorrecta, usted puede solicitarlo mediante nuestra página Contáctenos.
Seguridad
NAVTEQ ha implementado medidas de seguridad que ayudan a proteger contra riesgos de pérdida, mal uso y alteración de cualquier información bajo el control de NAVTEQ. Por ejemplo, NAVTEQ protege las órdenes de compra en línea mediante el uso de encriptación, como ser el protocolo Secure Sockets Layer (SSL).
Almacenamiento y Conservación
Su Información Personal no será almacenada por mayor tiempo que el necesario para los propósitos descriptos en ésta Política o para cumplir con los requerimientos legales.
Direcciones de IP y Cookies
Como cualquier otro sitio de Internet, NAVTEQ usa su información de dominio, dirección de IP y navegador para ayudar a diagnosticar problemas con los Productos y Servicios y equipamiento de NAVTEQ, para administrar los Productos y Servicios y para propósitos de seguridad. "Cookies" son piezas de datos enviadas desde un servidor de Red a un navegador de Red que permiten a un servidor de Red identificar los usuarios que visitan un sitio alojado por dicho servidor. NAVTEQ podrá usar Cookies para identificarlo a usted en nuestros sitios de forma tal que NAVTEQ pueda proveerle información y servicios más personalizados. Adicionalmente, anunciantes en nuestro sitio podrán colocar sus propias Cookies. En general, si usted lo elije, puede desactivar el uso de Cookies en las preferencias y opciones de su navegador.
Transferencia Internacional
Dado que NAVTEQ opera a nivel mundial, puede ser necesario transferir su información a nivel internacional. En particular, la información es generalmente transferida y procesada en los Estados Unidos. Las leyes sobre protección de datos varían entre los Estados Unidos y otras jurisdicciones. Tenga por seguro que tomamos medidas razonables para que su privacidad esté protegida.
Modificación a la Política de Privacidad
NAVTEQ podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y usted será notificado de forma adecuada, incluyendo mediante la publicación de la Política de Privacidad cambiada o modificada en nuestros Productos y Servicios.
Preguntas
Si usted tiene preguntas sobre esta Política o sobre como es utilizada por NAVTEQ la información recopilada, por favor contáctenos aquí.
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425 West Randolph Street
Chicago, IL 60657
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